ERKLÆRING OM DATABESKYTTELSE

Hos Gunpit.dk beskytter vi privatlivets fred. Denne meddelelse om databeskyttelse indeholder oplysninger om, hvordan dine personoplysninger bliver brugt på https://www.gunpit.dk, og har til formål at informere dig om vores produkter og tjenesteydelser og sælge dem til dig samt at vedligeholde, forbedre og administrere vores produkter og tjenesteydelser for at kunne give dig den bedste oplevelse af Gunpit.dk, når som helst du er i kontakt med os online.

I overensstemmelse med den europæiske persondataforordning og lokale gældende love indeholder denne meddelelse om databeskyttelse oplysninger om, hvordan Gunpit.dk indsamler, bruger, beskytter, videregiver og sletter dine personoplysninger (under ét benævner vi det "behandle" eller "behandler" i nærværende meddelelse om databeskyttelse). Vi oplyser dig også om, hvordan du kan kontakte os for at udøve dine rettigheder i henhold til lovgivningen.

DINE PERSONOPLYSNINGER

HVILKE OPLYSNINGER INDSAMLER VI, OG HVAD ANVENDER VI DEM TIL?
 

• Identitetsoplysninger: det er oplysninger, vi bruger til at identificere dig og sikre os, at du er den, du udgiver dig for at være. Det omfatter: navn, e-mailadresse, unikt kundenummer, adgangskode, sociale medier-id'er og din enheds digitale fingeraftryk

• Kontaktoplysninger: det er oplysninger, vi bruger til at kontakte dig og sende dig dine produkter, give dig oplysninger om tilbud, fortælle dig, hvad der sker hos os og besvare dine spørgsmål. Det kan for eksempel være: telefonnummer, forsendelses- og faktureringsadresse, e-mailadresse, Messenger-ID, navn på de sociale medier.

• Oplysninger om sociale medier: det er oplysninger, vi bruger til at forstå dig bedre, for at kunne opbygge en bedre relation med dig som kunde, og fokusere vores markedsføringstiltag på meddelelser, som du vil synes er nyttige og interessante (baseret på din onlineadfærd) samt optimere dine interaktioner på de sociale medier med Gunpit.dk . Det omfatter alle oplysninger på de sociale medier, som er offentligt tilgængelige, f.eks.: brugernavne på de sociale medier, interaktioner og opslag på de sociale medier, dine "Likes" og andre reaktioner, dine forbindelser på de sociale medier, dine fotos. Disse oplysninger får vi direkte fra netværket af sociale medier (f.eks. Facebook, Instagram og lign.).

• Oplysninger om enhed: det er oplysninger, vi bruger til at beskytte vores netværk og forbedre vores tjenesteydelser og resultater. Det kan for eksempel være: IP-adresse, dato og tidspunkt for besøget, hvor længe du var på webstedet, henvisnings-URL'en (hvis du gik ind på vores websted via et andet websted eller en annonce), de sider på vores websted, du har været inde på, din browsertype, enhedstype, versioner, styresystem.

• Købsoplysninger: det er oplysninger, vi bruger til at behandle din ordre. Det kan for eksempel være: din indkøbsvogn, betalingsoplysninger (kreditkortnummer), leveringsoplysninger, forsendelses- og faktureringsadresse, kundeordrenummer, købshistorik.

FORMÅL

HVORFOR BRUGER VI DINE OPLYSNINGER?
 

Vi bruger dine personoplysninger til at give dig som forbruger den bedste oplevelse af Gunpit.dk, og vi arbejder hele tiden på at forbedre den oplevelse, så du fortsat vil synes om vores brand og produkter.

Mere specifikt bruger vi personoplysningerne til følgende:
 

• Til at sælge dig vores produkter og tjenesteydelser: Vi bruger dine personoplysninger til at behandle din købsordre, sørge for, at vi modtager din betaling, overholde kravene i vores vilkår og betingelser (for at sælge dig produkter), levere de produkter, du har bestilt, eventuelt bytte produkter for dig og refundere dig penge.

• Information om vores produkter og tjenesteydelser: Vi bruger dine personoplysninger til at sende dig meddelelser og opdateringer om vores produkter og tjenesteydelser ud fra dine præferencer, interesser, deltagelser og fællesskaber. Når du køber vores produkter, kontakter vi dig uden dit særskilte samtykke for at give dig oplysninger om vores produkter og tjenesteydelser (service e-mails). Det er i vores "lovlige forretningsmæssige interesse", så vi kan sikre os, at vores virksomhed fortsat kan trives.

• Opbevaring af dine personoplysninger: Vi opbevarer dine personoplysninger, indtil du beder os om at slette dem. Efter 24 måneder, anonymiserer vi dine personoplysninger.

• Beskyttelse af vores produkter og tjenesteydelser: Som virksomhed kan vi kun fortsætte med at trives, hvis vi beskytter vores virksomhedsinteresser og forretningsmæssige interesser. Det omfatter bl.a. at sørge for, at ordrer og betalinger er lovlige (bekæmpelse af svindel), at vores markedsføringsstrategier er målrettet mod den rigtige målgruppe og med de rigtige budskaber. Som forbruger af vores produkter og tjenesteydelser vil dine oplysninger blive brugt til at hjælpe os med at opnå disse mål, så vi fortsat kan give dig de bedste produkter og oplevelser. Det er i vores "lovlige forretningsmæssige interesse", så vi kan sikre os, at vores virksomhed fortsat kan trives.  

• Levering af en konstant førsteklasses oplevelse: Vi indsamler og gemmer visse oplysninger fra dig og fra dine enheder, terminaludstyr og browsere (ved hjælp af en "cookie", pixel-tag eller anden målgruppeteknologi. Det gør det muligt for os at huske, hvordan du foretrækker at browse og handle på vores websteder. Det gør det også muligt for os at give dig relevant information, der er skræddersyet til dine behov. Du kan se flere oplysninger om, hvordan vi bruger onlinesporingsteknologier som f.eks. cookies, tags og andre koder i afsnittet om “cookies”.

GUNPIT.DK

HVEM VIDEREGIVER VI DINE PEROSNOPLYSNINGER TIL?
 

Vi videregiver også de personoplysninger, du giver os, til disse tjenesteudbydere, som hjælper os med at give dig den bedst mulige oplevelse. Som ansvarlig virksomhedsborger kan vi blive bedt om at videregive dine oplysninger til følgende typer enheder (som loven tillader og kræver):
 

• Myndigheder og retshåndhævelse: Til offentlige myndigheder og/eller retshåndhævende personale, hvis det kræves af hensyn til de formål, der er angivet i denne meddelelse, hvis det er lovbestemt, eller hvis det kræves for juridisk at beskytte vores legitime interesser i overensstemmelse med gældende love.

• Partnere: Vi kan have fælles programmer, begivenheder eller reklamekampagner med andre selskaber på deres websteder eller applikationer. Vores partnere vil kun bruge dine personoplysninger, hvis vi har dit samtykke til, at de må gøre det. Hvis du ikke ønsker at have dine personoplysninger indsamlet af eller videregivet til andre selskaber end Gunpit.dk, kan du altid vælge ikke at deltage i sådanne programmer, reklamekampagner eller begivenheder. 

• Rådgiver for prospektive købere: I tilfælde af, at virksomheden bliver solgt eller indlemmet i en anden virksomhed, bliver dine personoplysninger videregivet til vores rådgivere og til eventuelle, prospektive køberes rådgivere, og til virksomhedens nye ejere.

OVERFØRSEL AF PERSONOPLYSNINGER

HVEM OVERFØRER VI DINE PEROSNOPLYSNINGER TIL?
 

Vi videregiver dine personoplysninger til databehandlere uden for Danmark, efter vores vurdering af dem.

RETSLIGT GRUNDLAG

HVAD ER DET RETSLIGE GRUNDLAG FOR, AT VI KAN BRUGE DINE PERSONOPLYSNINGER SOM BESKREVET?

Vi videregiver også de personoplysninger, du giver os, til disse tjenesteudbydere, som hjælper os med at give dig den bedst mulige oplevelse. Som ansvarlig virksomhedsborger kan vi blive bedt om at videregive dine oplysninger til følgende typer enheder (som loven tillader og kræver):
 

• Dit samtykke: Når du registrerer dig, køber produkter, samtykker du i, at vi må bruge de personoplysninger, du giver os, så vi kan opfylde de formål, vi har beskrevet over for dig, i overensstemmelse med nærværende meddelelse. Vi gemmer den tilladelse, du giver os, til at bruge dine personoplysninger på en bestemt måde. Det kan for eksempel være dit samtykke til at modtage markedsføringsmeddelelser, dit samtykke til, at vi må videregive dine data til tredjeparter, dit samtykke til, at vi må overføre dine data til et andet sted.

• Kontraktlige forpligtelser: Vi behandler og bruger dine personoplysninger til at opfylde vores kontraktlige forpligtelser, så vi kan levere de ønskede produkter og tjenesteydelser til dig.

• Legitime interesser: Vi behandler og bruger dine personoplysninger til at udføre og forbedre vores produkter og tjenesteydelser, sende dig markedsføringsmeddelelser og spørgeskemaer til brug for forskning og udvikling.

• Lovoverholdelse: Vi behandler og bruger dine personoplysninger til at overholde lovkrav i henhold til gældende lovgivning.

DINE RETTIGHEDER

HVORDAN KAN DU UDØVE DEM?

Da du som forbruger bor i Danmark, har du følgende rettigheder i forbindelse med dine personoplysninger i henhold til GDPR. Du skal vide, at vi vil imødekomme dine anmodninger i den udstrækning, det er påkrævet af loven; i nogle tilfælde, hvor loven kræver, at vi gemmer dine oplysninger, som de er, kan vi imidlertid afslå at imødekomme dine anmodninger. I dette tilfælde vil vi oplyse dig om vores grunde hertil.
 

Adgang til dine personoplysninger

Du har ret til at anmode om adgang til dine personoplysninger. Det omfatter også oplysninger om:
 

• Klage til en myndighed/tilsynsmyndighed: Hvis du ikke er tilfreds med den måde, vi har håndteret dine forbrugerrettigheder på, eller vores principper for beskyttelse af privatlivet, har du ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed her i landet.

• Sletning af dine personoplysninger: Hvis du ikke længere ønsker at interagere med os, eller du ikke ønsker, at vi har dine personoplysninger, har du ret til at bede om, at vi sletter alle dine personoplysninger fra vores systemer. Bemærk dog, at der kan være juridiske krav, som vi skal overholde, som kan tvinge os til at afslå dine anmodninger eller til at gemme visse oplysninger.

• Begrænsning af brug og behandling af dine personoplysninger: Du har også ret til at bede os om at stoppe med at bruge dine personoplysninger på en bestemt måde (for eksempel hvis du ikke ønsker, at vi laver en profil på dig med henblik på markedsføring eller sender dig markedsføringsmeddelelser).

SPØRGSMÅL OG KLAGER

HVORDAN KONTAKTER DU OS?

Hvis du ønsker hurtig hjælp i forbindelse med dine kontooplysninger, adgang til personoplysninger, rettelse eller sletning, bedes du kontakte kundeservice på e-mail: kundeservice@gunpit.dk.


DATABEHANDLERE

ERKLÆRING OM COOKIES

HVAD ER COOKIES?

Cookies er små tekstfiler, som lagres på din computer eller mobilenhed, når du går ind på et websted. I dette afsnit bruger vi af praktiske grunde "cookies" som en fælles benævnelse for teknikker såsom cookies, flash-cookies og webbeacons. De fylder ikke meget, og de forsvinder automatisk, når de udløber. Nogle cookies udløber ved afslutningen af din session, mens andre gemmes i et vist tidsrum.

 

HVILKE FORSKELLIGE COOKIES ANVENDER VI?

Cookies, som vi placerer, kaldes "cookies fra oprindeligt websted". Cookies, som andre parter placerer, kaldes ofte "tredjepartscookies". Tredjepartscookies muliggør tredjeparts indhold eller funktioner på eller via webstedet (f.eks. annoncer, interaktivt indhold og analyser). De parter, der placerer disse tredjepartscookies, kan genkende din computer eller mobil, både når du går ind på det pågældende websted, og når du går ind på visse andre websteder. Vi bruger cookies fra oprindeligt websted og tredjepartscookies af flere grunde.

De vigtigste cookies er de nødvendige cookies. De er vigtige, fordi de hjælper dig med at navigere på webstedet og bruge grundlæggende funktioner. Funktionscookies gør dig i stand til at gemme din indkøbskurv og gemme dine forsendelsesoplysninger, så du hurtigere kan gå til kassen og betale. Ydelses- og analysecookies bruger vi til at forbedre vores websted. Vi vil også gerne vise dig relevante tilbud. Til det brug indsamler vi browserdata, som kan være knyttet til en unik identifikator for at forstå, hvordan du interagerer med vores websted på tværs af forskellige platforme som beskrevet i vores meddelelse om databeskyttelse. Interaktionscookies bruges til, at du kan interagere med sociale medier eller indsende anmeldelser. Målrettede cookies, reklamecookies og sociale medier-cookies registrerer dine præferencer, så du får vist relevante annoncer uden for vores websted. Desuden kan sociale medier-cookies bruges til at spore din aktivitet på sociale medieplatforme.

 

HVORFOR ANVENDER VI COOKIES?

Vi anvender hovedsagelig cookies for at sikre, at dit besøg på vores websted bliver så behageligt som muligt, samt til reklamerelaterede formål, når du fremover går ind på andre websteder. Nedenfor kan du se en mere udførlig oversigt over de typer cookies, vi bruger og hvorfor:

• Nødvendige cookies: er vigtige og hjælper dig med at navigere, bevæge dig rundt på webstedet og se visse funktioner (f.eks. sikrer disse cookies, at din indkøbskurv gemmes under hele betalingsprocessen). Disse cookies er nødvendige af hensyn til webstedets kernefunktionalitet. Disse cookies gemmes, så længe browsingsessionen varer.

• Funtionalitets- og Analysecookies: kan give dig en endnu bedre kundeoplevelse (f.eks. hjælper disse cookies dig med at gemme og minde dig om din indkøbskurv). Disse cookies gør det muligt for os at analysere brugen af webstedet, så vi kan måle og forbedre ydeevnen. Cookies kan være placeret af os eller en tredjepart på vores vegne og gemmes, så længe din browsingsession varer.

• Reklame- og Sociale Medier-cookies: husker dit produkt og købspræferencer eller er med til at understøtte markedsføringstiltag på andre måder. Disse cookies gør det muligt for os at dele data, f.eks. om hvad du kan lide, med vores annoncører, så de annoncer, du ser, er mere relevante for dine præferencer (sommetider omtalt som "målrettede cookies"). De hjælper os med at forstå den købsadfærd, som besøgende på vores websted udviser. Det gør det muligt for os løbende at forbedre vores websted, så det bliver nemmere og sjovere at handle, og forbedre det markedsføringsmateriale, vi sender til vores kunder. De bruges til, at du kan fortælle os din mening. Disse cookies gør, at du kan synes godt om os eller anbefale os på sociale medier. Men du kan også rådgive vores andre potentielle kunder ved at bedømme og anmelde vores produkter.

HVORDAN SLETTER JEG COOKIES?